資料圖：天貓小店。中新社記者 王遠 攝
中國剁手黨喝新西蘭鮮奶 外國剁手黨穿海瀾之傢
全球買、全球賣、全球付、全球運、全球遊
記者 張麗華
雙11走到第九屆，已經沒有人關心它原本是個光棍節，每個人都肯定地認為11月11日是“剁手節”。而從“購物節”進化成“全球狂歡節”後，天貓雙11一直在朝著“全球買全球賣”的目標前行，在第二屆全球跨境電商峰會上，阿裡巴巴集團CEO張勇更是提出瞭“全球買、全球賣、全球付、全球運、全球遊”。
今年的雙11，將會有哪些新玩法，刺激消費者嘴上說著“我要控制我自己”，卻再一次情不自禁地“買買買”，瘋狂地清空自己的購物車。
買買買 世界小得像身邊的街
據介紹，天貓國際已引進全球63個國傢和地區，3700個品類、14500個海外品牌，其中八成以上第一次進入中國市場。“世界小得像身邊的街。”天貓國際總經理奧文這樣形容“全球買、全球賣”。
一場“全球接力，鮮奶嘗鮮挑戰”已經展開。天貓國際聯手新西蘭品牌KAPITI凱蓓蒂鮮奶，成立搶鮮專案組，從買手直播新西蘭牧場現場擠奶，到“包機直達”，鮮奶從機場清關、進冷庫到“搶鮮車”配送，72小時“最佳賞味期”內到達消費者手中。
在過去一年先後推出北極“極光專線”和“南極專線”後，飛豬將在今年天貓雙11時推出“亞太空飛行”的第三極專線，中國遊客在俄羅斯乘坐米格29飛機飛抵19000米高空，甚至可以看到圓弧狀的地球天際分界線。
而據張勇介紹，今年天貓雙11，天貓將助力包括海瀾之傢、格力、海爾、李寧等100傢品牌在內的大批中國品牌首次加入全球化狂歡，屆時通過天貓的全渠道體系，眾多中國品牌的優質產品將迎來跨越多個時區、遍佈南北半球的消費者的“買買買”浪潮。
另外，天貓超市也通過“天字號計劃”，幫助數十個內地老字號品牌和區域品牌實現瞭在香港地區的銷售，包括北京六必居黃醬、北冰洋汽水、四川鵑城牌郫縣豆瓣醬在內的商品都已經實現瞭香港的次日達。
物流 菜鳥啟動大規模包機送全球
據瞭解，菜鳥在天貓雙11期間將包下10多架班機從中國起飛，滿載貨物飛往歐洲。這是天貓雙11歷史上首次大規模包機為AliExpress的全球消費者送貨。菜鳥設在歐洲一些國傢的海外倉也已經根據算法預測幫助大批中國品牌提前佈貨。屆時歐洲消費者下單後最快1天就能收貨。
進口的物流今年雙11期間也會更快。菜鳥打造的進口超級大倉位於中國主要口岸的保稅區，天貓國際的所有大牌都接進瞭菜鳥的保稅體系，商傢已陸續將各款商品備到菜鳥保稅倉，消費者下單後可以直接清關發貨，江浙滬地區最快當天就能收貨，國內其他地區最快次日可以收貨。
菜鳥網絡昨日還表示，已經聯合日日順等合作夥伴為大件物流準備好瞭無人倉等新技術，在大件商品流通領域實現瞭智慧物流的快速提升。為瞭讓電視、冰箱、洗衣機等大塊頭商品高效送達，菜鳥還與合作夥伴一起在全國設置瞭數十個前置倉庫。根據大數據預測，傢電傢居的大件商品已經提前備在消費者身邊。
支付 今年雙11技術保障
降到十幾人
除瞭買什麼、送得快不快台中清化糞池，剁手黨們也很關心雙11當天高峰期時，能不能順利支付搶購成功。
去年天貓雙11，支付寶交易峰值達到每秒12萬筆，是前一年的1.4倍，但你可能意料不到：支付寶專門為此提供技術保障的不到30人。而據螞蟻金服副總裁、首席技術架構師胡喜透露，“今年雙11，技術保障人員會降到十幾人，到2019年，雙11將從一年一度的‘支付大考’變為常態化。”
三四年前，支付寶還要將公司80%左右的技術人員投入雙11技術保障。更早的2010年，即雙11啟動第二年，支付寶當時幾百名技術人員全部坐在電腦前。首席技術官程立回憶，那年支付寶的系統規劃是按每年增長100%的餘量預估的，即系統保持一倍餘量，大傢都覺得肯定夠瞭，但是沒想到當天零點剛過，交易量迅速攀升到平時最高值三倍，到7點還沒有下降，所有技術人員如臨大敵，開始不停“搬資源”，到23時59分30秒，眼看雙11就要結束，支付寶核心賬務系統突然報警，負責消息系統的技術人員爭分奪秒地在機器上敲入一行行代碼，緊急“殺掉”非關鍵應用。鍵入最後一行代碼，將一個會計系統的應用“殺掉”，把資源釋放出來時，離數據庫崩潰隻剩4秒。
這個可怕的4秒，成瞭支付寶技術發展的拐點，從傳統型構架向雲計算構架過渡。程立說，現在螞蟻金服已開始研發下一代構架，是一個適應數據開放、互聯、全球化的架構。
“過雙11，我們以前必須喝紅牛過，今年希望能喝紅酒過。”胡喜笑著說。
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